Reklamacje i zwroty

Zwrot zakupionych przedmiotów obowiązuje przez 14 dni od daty zakupu. Jeśli od zakupu minęło 14 dni, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Prosimy nie odsyłać zakupionych produktów z płatnością przy odbiorze.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony to Twoje pieniądze zostaną wysłane poprzez metodę, którą wybrałeś podczas zamówienia. Zwrot pieniędzy otrzymasz do 7 dni od daty odbioru przez nas przesyłki.

W przypadku, gdy wyślesz nam używane przedmioty nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, a takie przesyłki nie będą odsyłane na nasz koszt.

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. W takim wypadku w celu weryfikacji należy przesłać zdjęcia uszkodzonych przedmiotów na adres: kontakt@zamienniki.net

Aby dokonać zwrotu należy nadać przesyłkę na swój koszt na paczkomat:

Paczkomat KAT109M
Paweł Maj
kontakt@zamienniki.net
tel.: 799964016

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Potrzebujesz pomocy?
Wyślij wiadomość na adres:
kontakt@zamienniki.net