Reklamacje i zwroty

Zwrot zakupionych przedmiotów obowiązuje przez 14 dni od daty zakupu. Jeśli od zakupu minęło 14 dni, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupionych produktów z płatnością przy odbiorze.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony to Twoje pieniądze zostaną wysłane poprzez metodę, którą wybrałeś podczas zamówienia. Zwrot pieniędzy otrzymasz do 7 dni od daty odbioru przez nas przesyłki.

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. W takim wypadku w celu weryfikacji należy przesłać zdjęcia uszkodzonyh przedmiotów na adres: kontakt@zamienniki.net

Aby dokonać zwrotu należy nadać przesyłkę na swój koszt pod adres:

ZAMIENNIKI.net
ul. Faraona 6
20-635 Lublin

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Potrzebujesz pomocy?
Wyślij wiadomość na adres:
kontakt@zamienniki.net